Play & Return

Play & Return -palvelun ansiosta voit palauttaa meiltä ostetun pelatun pelin pelattuasi sen läpi, kyllästyttyäsi siihen tai ihan muuten vain! Play & Return koskee sekä uutena että käytettynä meiltä ostettuja pelejä! Saat PUOLET pelin hinnasta takaisin palauttaessasi pelin meille 21 päivän kuluessa ostopäivästä. Mikäli siis kyllästyit peliin ennen aikoja tai olet sen jo läpäissyt sen, on tämä palvelu kuin luotu sinua varten!

Esimerkki: Pelin ostohinta: 45,90€

Hyvitysprosentti: 50%

Hyvityksesi: 22,95€

Ehdot

Hyvitys:

Saamasi hyvitys on 50 prosenttia eli puolet pelin ostohinnasta - siis hinnasta, joka pelillä on ollut juuri sillä hetkellä kun olet tehnyt tilauksesi. Hyvityksessä ei oteta huomioon pelin postikuluja. Jos siis pelin hinta on ollut 48,90€ ja postikulut 2,00€ on hyvitys puolet PELKÄN pelin hinnasta eli 24,45€. Hyvitys on asiakkaan tilillä viimeistään kolmen pankkipäivän kuluessa palautuksen hyväksymisestä.

Kuinka palautan?

Aivan ensimmäiseksi, ota yhteyttä asiakaspalveluun, ja kerro haluavasi käyttää hyväksesi "Play & Return"-palvelua palauttaaksesi tilaamasi pelin. Mikäli ehdot täyttyvät hyväksymme palautuksen, jonka jälkeen voit tehdä palautuksen maksutta & vaivattomasti asiakaspalautuksena. Pakkaa peli huolellisesti kuplakuoreen tai vastaavaan kuljetusta kestävään kirjekuoreen. Liitä tilinumerollasi varustettu ostokuitti tai kopio siitä mukaan palautukseen, teippaa pelin mukana tullut "Asiakaspalautus"-lappu kuoren päälle ja vie lähetys lähimpään postikonttoriisi. Pyydäthän kuitin palautuksesta! Mikäli tuot pelin toimistollemme, saat vielä 50 prosentin lisäksi euron enemmän palautusrahaa!

Mikäli pelin mukana ei tullut "Asiakaspalautus" -lappua, kirjoita kuoren päälle:

Asiakaspalautus / PP Game On

Savonkatu 7 B 54

70100 Kuopio

Palautettava peli:

Pelin tulee täyttää seuraavat vaatimukset, jotta se voidaan ottaa vastaan "Play & Return" -palveluun:

• 
  - Ohjekirja ja mahdolliset oheistavarat ovat mukana palautuksessa ja siistejä
• - Pelin ostohinta on ollut yli 14,90€, alle 14,90€ maksaneet pelit eivät siis käy tähän tarjoukseen
  
• - Pelin ostopäivästä on enintään 21 vrk
• - Levy on ehjä ja toimii moitteettomasti
• - Kotelo on ehjä ja siisti
• - Ei merkintöjä kansissa, ohjekirjoissa, levyssä tai muissa oheistavaroissa

Mikäli palautus ei täytä yllä olevia ehtoja, voidaan palautuksesta sopia erikseen (hyvitys saattaa olla pienempi tässä tapauksessa). Otathan tässä tapauksessa yhteyttä asiakaspalveluun.

Mikäli kotelossa tai ohjekirjassa on pieniä käytön jälkiä tai pelilevyssä pieniä sen toimintaa haittaamattomia naarmuja käy se silti "Play & Return" -palveluun, jos yllä olevat vaatimukset täyttyvät muulta osin.

•  Yleistä:

Lisätietoja "Play & Return" -palvelusta saat ottamalle meihin yhteyttä

"Play & Return" -palvelu ei korvaa kuluttajansuojalain mukaista avaamattoman tuotteen 14 päivän palautusoikeutta, vaan on Gameon.fi:n asiakkailleen tarjoama käytettyjen pelien palautuspalvelu.

"Play & Return"-palvelu koskee Gameon.fi:stä käytettynä sekä uutena ostettuja Nintendo Wii-, Xbox 360-, Nintendo DS- ja PlayStation 3 -pelejä. Palvelu ei koske PC-pelejä. Kaikki palautettavat tuotteet tarkastetaan - mikäli ehdot eivät täyty  palautus hylätään, Hylätyt palautukset lähetetään takaisin palauttajalle. Hylätyksi todetun tuotteen tarkastamisesta tai asiakkaan toimesta perutun palautuksen takaisin lähettämisestä 'PP Game On' veloittaa asiakkaalta palvelumaksun, joka on suuruudeltaan 5,00 € / tuote. Lasku palvelumaksusta lähetetään tuotteen mukana palauttajalle. 'PP Game On' ei vastaa asiakkaan lähettämästä rikkoutuneesta tai kadonneesta palautuksesta. Palauttamalla pelin hyväksyt palautuksen ehdot. Vastuu alaikäisen tekemästä palautuksesta on huoltajalla. 'PP Game On' pidättää oikeuden hyväksyä tai hylätä yli 21 päivää aiemmin ostetun pelin palautuksen